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Tempi di preparazione
Tutti gli ordini vengono evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o nei giorni festivi vengono lavorati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Costi di spedizione
- Spedizione standard con corriere espresso: € 9,90
- Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a € 50
Il costo viene calcolato automaticamente al checkout, prima del pagamento.
Tempi di consegna
Una volta affidato al corriere, il pacco viene consegnato in 2–4 giorni lavorativi sul territorio nazionale. Per le isole minori e le zone disagiate i tempi possono allungarsi di 1–2 giorni lavorativi.
Tracciamento dell'ordine
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Consegna e ritiro
Il corriere effettua di norma due tentativi di consegna in giorni lavorativi consecutivi. In caso di assenza viene lasciato un avviso con le istruzioni per riprogrammare la consegna o ritirare il pacco al punto di ritiro più vicino.
Pacco danneggiato o mancante
Se al momento della consegna il pacco risulta visibilmente danneggiato o manomesso, ti consigliamo di accettarlo con riserva specifica (firmando "accetto con riserva di controllo merce") e di scriverci entro 48 ore a info@ganzostockhouse.it allegando foto del pacco e del contenuto. Ce ne occupiamo noi.
Indirizzo errato o ordine non ritirato
Verifica sempre i dati di spedizione prima di confermare l'ordine. In caso di indirizzo incompleto o errato, di mancato ritiro presso il punto di consegna o di pacco respinto senza motivazione, le eventuali spese di rispedizione o giacenza sono a carico del cliente.
Zone di spedizione
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